Conditions générales de vente
Nous sommes heureux de vous accueillir sur www.lilederobinson.com
Les présentes conditions générales de vente régissent exclusivement les ventes de produits proposés dans le Site.
Elles sont systématiquement accessibles sur le présent Site par le Client au moment de l'enregistrement de la commande.
Le site « l’Ile de Robinson » est ouvert 24 heures sur 24 et7 jours sur 7,sous réserve d’une fermrture pour maintenance ou en cas de force majeure.
En conséquence, le fait de passer commande, implique l'adhésion entière et sans réserve du Client à ces conditions générales.
Toute condition contraire posée par le Client sera donc, à défaut d'acceptation expresse, inopposable à SARL AMCV quel que soit le moment où elle aura pu être portée à sa connaissance. Le fait que SARL AMCV ne se prévale pas à un moment donné d'une quelconque des présentes conditions générales de vente, ne peut être interprété comme valant renonciation à se prévaloir ultérieurement de l'une quelconque desdites conditions.
Nous nous efforçons d'assurer au mieux de nos possibilités, l'exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur ce Site, dont nous nous réservons le droit de corriger, à tout moment et sans préavis, le contenu.
Si une condition devait faire défaut, elle serait considérée être régie par les usages et lois françaises en vigueur en matière de vente à distance.
Service clientèle
Pour toute information, question ou conseil, notre service clientèle est à votre disposition:
Courrier :
Service Client
SARL AMCV
La Mouline Loubéjac
82130 L’HONOR DE COS
ou par téléphone au 06-05-05-82-97
Objet
Les présentes conditions régissent la vente des articles présentés sur le Site par la société SARL AMCV inscrite au Répertoire SIREN de MONTAUBAN sous le numéro 510 762 453 00013 - à toutes personnes physiques majeures exclusivement (ci-après désigné le « Client »).Ces conditions générales de vente peuvent etre modifiées à tout moment par SARL AMCV,ells sont accessibles sur le site l’Ile de Robinson et peuvent etre imprimées.
Disponibilité des produits
Les produits présentés sur le Site sont disponibles sur Internet en France Métropolitaine. Les produits sont proposés à la vente dans la limite des stocks disponibles.
Prix
Les prix sont indiqués en euro,toutes taxes comprises A ces prix viennent s'ajouter les frais de participation au transport si ceux-ci sont applicables. Votre commande vaut acceptation des prix et description des produits disponibles à la vente. Toute contestation sur ce point interviendra dans le cadre d'un éventuel « échange/remboursement » tel que détaillé ci-dessous. Nous nous réservons le droit de modifier les prix et description des produits en cas d'augmentation des charges et en cas d'erreur typographique ou de saisie manifeste.
Commande
Toute commande passée sur le Site se règle soit en ligne via Paypal par carte bancaire de votre choix : CB, Visa, Mastercard ou par paypa, soit par chèque .
NB : Votre commande n'est prise en compte qu'après saisie de votre numéro de carte bancaire pour le paiement.
Ce paiement fait l'objet d'une validation définitive par Paypal.
Acceptation de l'offre L'acceptation et la confirmation de la commande sont réalisées par une série de saisies de données successives : 1) Ajout des produits choisis dans le panier 2) Validation du panier de commande 3) Saisie des coordonnées. L'acceptation définitive s'effectue donc par la validation de votre paiement en ligne par CB. Cette validation vaut signature et acception expresse de toutes les opérations effectuées sur le Site.
Après avoir passé votre commande nous vous envoyons un email vous confirmant l'enregistrement de celle-ci, avec un récapitulatif des articles commandés et de l'adresse de livraison.
Retour produit/échange
A compter de la date de réception de votre commande, vous disposez d'un délai de 7 jours pour retourner un article.non porté dans son emballage d'origine. Attention : Les articles retournés incomplets, sans étiquette, abîmés, endommagés ou salis par le Client ne sont pas repris, ni échangés.
Vous pouvez le renvoyer à SARL AMCV, à vos frais, à l'adresse suivante
SARL AMCV
La Mouline
Loubéjac
82130 L’HONOR DE COS
FRANCE
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Dans ce cas, votre compte bancaire est crédité du montant du ou des produits. Un mail de confirmation vous sera envoyé pour vous signifier que votre retour a bien été traité par SARL AMCV Le remboursement s’effectue, à réception de votre article par SARL AMCV, hors frais de livraison, par virement.
Livraison
Votre colis est livré chez vous ou à toute autre adresse de votre choix telle que précisée dans le formulaire d'inscription en France Métropolitaine. Lors de votre commande, pensez à indiquer vos coordonnées et l'adresse de livraison avec le maximum de précision. Votre commande vous est livrée par le Service Colissimo de la Poste, dans un délai de 2 à 7 jours ouvrés.
Si un retard intervient dans la livraison : vous en êtes immédiatement averti par mail.
Si vous êtes absent : un avis vous est laissé dans votre boîte à lettres.
Votre colis vous attendra au bureau de poste le plus proche de chez vous pendant 15 jours.
Données nominatives
Les données enregistrées sur ce site sont exclusivement destinées à SARL AMCV ou à ses partenaires en cas d'acceptation expresse par le Client dans les conditions visées ci-dessous. Conformément à la loi Informatique et Libertés n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez à tout moment d'un droit d'accès et de rectification aux données vous concernant. Pour cela, il vous suffit d'en faire la demande en précisant vos coordonnées :
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par courrier à l'adresse suivante, Service Client SARL AMCV La Mouline Loubéjac 82130 L’HONOR DE COS - 06-05-05-82-97
Vous pouvez accepter ou refuser l'utilisation de ces données par SARL AMCV en en faisant la demande par un des deux moyens signalés ci-dessus.
Litige
Dans l'hypothèse où un litige naîtrait de la présente relation contractuelle, les parties s'engagent avant toute action judiciaire à rechercher une solution amiable.
Le simple fait de commander implique l'acceptation de ces conditions générales de vente. Les présentes conditions de vente sont soumises à la loi française. En cas de litiges, seuls le tribunal de Montauban sera compétent.
Paiement sécurisé
SARL AMCV utilise le service de paiement sécurisé PAYPAL qui intègre la norme de sécurité SSL. Les données confidentielles (numéro de carte, date d'expiration) sont transmises codées directement sur le serveur PAYPAL et ne sont à aucun moment transmises sur notre serveur.
Responsabilité
Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. Les photographies et les textes reproduits et illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels. En conséquence, la responsabilité de SARL AMCV ne saurait être engagée en cas d'erreur dans l'une de ces photographies ou l'un de ces textes. SARL AMCV ne saurait être tenue pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, en cas de survenance de tous dommages résultant d'une intrusion frauduleuse d'un tiers ayant entraîné une modification des informations mises à la disposition sur le Site et plus généralement de tous dommages, directs ou indirects, quelles qu'en soient les causes, origines, natures ou conséquences, provoqués en raison de l'accès de quiconque au Site ou de l'impossibilité d'y accéder, de l'utilisation du Site et/ou du crédit accordé à une quelconque information provenant directement ou indirectement de ce dernier. SARL AMCV n'encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes, perte d'exploitation, perte de profit, perte de chance, dommages ou frais. SARL AMCV rappelle qu'en l'application de l'article 1124 du Code Civil, les mineurs non émancipés sont incapables de contracter. Par conséquent, les commandes destinées aux mineurs doivent être passées par l'autorité parentale. En cas de collecte accidentelle de données nominatives relatives à un mineur, l'autorité parentale a capacité de s'opposer à leur conservation et/ou à la transmission à des tiers.
Propriété intellectuelle
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Durée
Les présentes conditions s'appliquent pendant toute la durée de la mise en ligne des produits et services offerts à la vente par SARL AMCV.
Textes applicables - Juridiction
Le présent contrat est soumis à la loi française. La langue du présent contrat est la langue française. En cas de litige le tribunal de Montauban sera le seul compétent
Modification des conditions générales de vente
Compte tenu des évolutions possibles du Site,SARL AMCV se réserve la possibilité d'adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. Les nouvelles conditions générales de vente seront, le cas échéant, portées à la connaissance du client par modification en ligne et seront applicables aux seules ventes réalisées postérieurement à la modification.
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